개인정보 처리방침

• 개인정보 처리방침

  동행시니어랩(주)는 (이하 "회사") 고객님의 개인정보를 중요시하며, "정보통신망 이용촉진 및 정보보호"에 관한 법률을 준수하고 있으며 다음의 목적을 위해 개인정보를 처리한다.

• 1. 개인정보의 수집 및 이용목적

  회사는 다음의 목적을 위하여 개인정보를 처리합니다.

  서비스의 제공 및 ERP의 결과 값 산출을 위한 가공 마음손ERP 신규 서비스 정보 및 이벤트, 광고등의 전달 각종 통계 및 서비스 질 개선 연구 활용의 목적
• 2. 개인정보 항목 및 수집방법

  1) 항목

  가. 기관정보

  ① 이용자의 기관명 ② 대표자명 및 이메일, 전화번호, 주민번호,주소등 사항 ③ 사업자번호 및 기관기호, 이메일주소, 기관주소, 팩스번호, 사업개시일등 사항 ④ 기관회계처리 사항, 통장번호, 통장거래내역, 기타업무관련 사항

  나. 이용자 소속직원정보

  ① 성명, 생년월일, 주소, 전화번호 ② 급여내역, 4대보험내역, 근무내역, 연차등 사용내역, 기타 업무관련 사항

  다. 기타 이용자 및 소속직원의 마음손ERP 상담내역 및 업무처리 내역

  2) 수집방법

  회사는 다음과 같은 방법으로 개인정보를 수집합니다. 홈페이지, 서면양식, 팩스, 전화, 이메일, 상담게시판, Youtube API

  ※ 이용자는 당 사이트의 이용약관 및 개인정보처리방침에 동의를 거부할 권리가 있으며 동의거부 시 회원가입을 계속할 수 없다.

• 3. 개인정보의 수집 및 처리목적

  회사가 수집한 개인정보는 다음의 목적을 위해 활용합니다.

  ① 서비스 제공에 관한 계약 이행 및 서비스 제공에 따른 요금정산 : 콘텐츠 제공, 물품배송 또는 청구서 등 발송, 금융거래 본인 인증서비스, 구매 및 요금 결제, 요금 추심 ② 회원 관리 : 회원제 서비스 이용 및 제한적 본인 확인제에 따른 본인확인, 개불량회원의 부정 이용 방지와 비인가 사용 방지, 가입 의사 확인, 불민원처리, 고지사항 전달 ③ 마케팅 및 광고에 활용 : 신규 서비스(제품) 개발 및 특화, 인구통계학적 특성에 따른 서비스광고게재, 접속 빈도 파악, 회원의 서비스 이용에 대한 통계, 이벤트 정보전달 (회원님의 개인정보는 광고를 의뢰한 개인이나 단체에는 제공되지 않습니다.)

• 4. 개인정보 수집, 이용, 제공에 대한 동의철회

  회원 가입 등을 통해 이루어진 개인정보의 수집, 이용, 제공에 대해서 동의하신 내용을 회원은 언제든지 철회하실 수 있습니다. 동의철회는 홈페이지 고객센터 1:1문의에서 요청하여 탈퇴처리 가능합니다. 또한 개인정보관리 담당자부서로 전화, E-mail등으로 연락하시면 즉시 개인정보의삭제 등 필요한 조치를 취하겠습니다. 탈퇴된 회원정보는 고객DB에서 복원되지 않도록 완전삭제 처리 됩니다.

• 5. 개인정보 보유기간 및 파기 방법

  원칙적으로, 개인정보 수집 및 이용목적이 달성된 후에는 해당 정보를 지체 없이 파기합니다. 단, 관계법령의 규정에 의하여 보존할 필요가 있는 경우 회사는 아래와 같이 관계법령에서 정한 일정한기간 동안 회원정보를 보관합니다.

  보존 항목 : 접속 로그 , 결제기록 보존 근거 : 전자상거래등에서의 소비자보호에 관한 법률 보존 기간 : 3년 계약 또는 청약철회 등에 관한 기록 : 5년 (전자상거래등에서의 소비자보호에 관한 법률) 대금결제 및 재화 등의 공급에 관한 기록 : 5년 (전자상거래등에서의 소비자보호에 관한 법률) 소비자의 불만 또는 분쟁처리에 관한 기록 : 3년 (전자상거래등에서의 소비자보호에 관한 법률)
• 6. 개인정보의 파기절차 및 방법

  회사는 원칙적으로 개인정보의 보유기간이 경과했거나 처리목적이 달성된 경우에는 지체없이 해당 개인정보를 파기합니다. 다만, 다른 법률에 따라 보존하여야하는 경우에는 그러하지 않습니다. 파기의 절차, 기한 및 방법은 다음과 같습니다.

  ① 파기절차 : 이용자가 입력한 정보는 보유기간이 경과했거나 처리목적이 달성 후 내부 방침 및 관련 법령에 따라 파기합니다. ② 파기기한 : 이용자의 개인정보는 개인정보의 보유기간이 경과된 경우 보유기간의 종료일로부터 5일 이내에, 개인정보의 처리 목적 달성 등 그 개인정보가 불필요하게 되었을 때에는 개인정보의 처리가 불필요한 것으로 인정되는 날로부터 5일 이내에 그 개인정보를 파기합니다. ③ 파기방법: 회사에서 처리하는 개인정보를 파기할 때에는 다음의 방법으로 파기 합니다.     가. 전자적 파일 형태인 경우: 복원이 불가능한 방법으로 영구삭제     나. 전자적 파일의 형태 외의 기록물, 인쇄물, 서면, 그 밖의 기록매체인 경우: 파쇄 또는 소각

• 7. 개인정보의 제3자 제공에 관한 사항

  이용계약 시 약정한 경우 개인정보를 포함한 ERP의 값을 제3자에게 제공합니다.

  ① 업무처리를 위해 이용자가 지정한 국가공인 변호사, 세무사, 회계사, 노무사나. 업무처리를 위해 동행시니어랩(주)와 사전에 계약된 국가공인 변호사, 세무사, 회계사, 노무사 ② 업무처리를 위해 이용자가 지정한 업체(법인) ③ 업무처리를 위해 동행시니어랩(주)와 사전에 계약된 업체(법인) ④ 업무처리에 필요한 국가 기관이나 국가 정보망

• 8. 이용자의 권리와 그 행사방법

  ① 개인정보 열람 요구 : 회사에서 보유하고 있는 개인정보파일은 「개인정보보호법」 제35조(개인정보의 열람)에 따라 열람을 요구할 수 있습니다. 다만 개인정보 열람 요구는 「개인정보보호법」 제35조제5항에 의하여 다음과 같이 제한될 수 있습니다.

  법률에 따라 열람이 금지되거나 제한되는 경우 다른 사람의 생명·신체를 해할 우려가 있거나 다른 사람의 재산과 그 밖의 이익을 부당하게 침해할 우려가 있는 경우

  ② 개인정보 정정·삭제 요구 :회사에서 보유하고 있는 개인정보파일에 대해서는 「개인정보보호법」 제36조(개인정보의 정정·삭제)에 따라 회사에 개인정보의 정정·삭제를 요구할 수 있습니다. 다만, 다른 법령에서 그 개인정보가 수집 대상으로 명시되어 있는 경우에는 그 삭제를 요구할 수 없습니다. ③ 개인정보 처리정지 요구 : 회사에서 보유하고 있는 개인정보파일에 대해서는 「개인정보보호법」 제37조(개인정보의 처리정지 등)에 따라 회사에 개인정보의 처리정지를 요구할 수 있습니다. 다만, 개인정보 처리정지 요구시 「개인정보보호법」 제37조제2항에 의하여 처리정지 요구가 거절될 수 있습니다.

  법률에 특별한 규정이 있거나 법령상 의무를 준수하기 위하여 불가피한 경우 다른 사람의 생명·신체를 해할 우려가 있거나 다른 사람의 재산과 그 밖의 이익을 부당하게 침해할 우려가 있는 경우 공공기관이 개인정보를 처리하지 아니하면 다른 법률에서 정하는 소관 업무를 수행할 수 없는 경우 개인정보를 처리하지 아니하면 정보주체와 약정한 서비스를 제공하지 못하는 등 계약의 이행이 곤란한 경우로서 정보주체가 그 계약의 해지 의사를 명확하게 밝히지 아니한 경우

  ④ 개인정보의 열람, 정정·삭제, 처리정지 요구에 대해서는 10일 이내에 해당 사항에 대한회사의 조치를 통지 합니다. 개인정보의 열람, 정정·삭제, 처리정지 요구는 해당 부서를 통해서 가능합니다.

• 9. 개인정보의 안정성 확보조치

  주식회사 동행시니어랩(주)는 개인정보 보호법 제29조에 따라 다음과 같이 안전성 확보에 필요한 조치를 하고 있다.

  ① 직원의 정기적 교육과 관리계획 수립 ② 마음손ERP 접근권한 관리 및 보안프로그램 설치, 식별정보 암호화 ③ 개인정보가 담긴 문서의 파기, 마음손ERP외 자료 보관 금지

• 10. 개인정보 자동수집 장치의 설치, 운영 및 그 거부에 관한 사항

  회사는 귀하의 정보를 수시로 저장하고 찾아내는 ‘쿠키(cookie)’ 등을 운용합니다. 쿠키란 oo의 웹사이트를 운영하는데 이용되는 서버가 귀하의 브라우저에 보내는 아주 작은 텍스트 파일로서 귀하의 컴퓨터 하드디스크에 저장됩니다. 회사은(는) 다음과 같은 목적을 위해 쿠키를 사용합니다.

  ① 쿠키 등 사용 목적

  회원과 비회원의 접속 빈도나 방문 시간 등을 분석, 이용자의 취향과 관심분야를 파악 및 자취 추적, 각종 이벤트 참여 정도 및 방문 회수 파악 등을 통한 타겟 마케팅 및 개인 맞춤 서비스 제공 귀하는 쿠키 설치에 대한 선택권을 가지고 있습니다. 따라서, 귀하는 웹브라우저에서 옵션을 설정함으로써 모든 쿠키를 허용하거나, 쿠키가 저장될 때마다 확인을 거치거나, 아니면 모든 쿠키의 저장을 거부할 수도 있습니다.

  ② 쿠키 설정 거부 방법

  예: 쿠키 설정을 거부하는 방법으로는 회원님이 사용하시는 웹 브라우저의 옵션을 선택함으로써 모든 쿠키를 허용하거나 쿠키를 저장할 때마다 확인을 거치거나, 모든 쿠키의 저장을 거부할 수 있습니다. 설정방법 예(인터넷 익스플로어의 경우): 웹 브라우저 상단의 도구 > 인터넷 옵션 > 개인정보
  단, 귀하께서 쿠키 설치를 거부하였을 경우 서비스 제공에 어려움이 있을 수 있습니다.
• 11. 개인정보보호를 위한 기술적/관리적 보호 대책

  회사는 이용자들의 개인정보를 처리함에 있어 개인정보가 분실, 도난, 누출, 변조 또는 훼손되지 않도록 안전성 확보를 위하여 다음과 같은 기술적/관리적 조치를 취하고 있습니다.

  ① 개인정보 암호화 이용자의 개인정보는 암호화 되어 저장 및 관리되고 있습니다. 또한 중요한 데이터는 저장 및 전송 시 암호화하여 사용하는 등의 별도 보안기능을 사용하고 있습니다. ② 해킹 등에 대비한 대책 회사는 해킹이나 컴퓨터 바이러스 등에 의해 회원의 개인정보가 유출되거나 훼손되는 것을 막기 위해 최선을 다하고 있습니다. 개인정보의 훼손에 대비해서 자료를 수시로 백업하고 있고, 최신 백신프로그램을 이용하여 이용자들의 개인정보나 자료가 누출되거나 손상되지 않도록 방지하고 있으며, 암호화통신 등을 통하여 네트워크상에서 개인정보를 안전하게 전송할 수 있도록 하고 있습니다. 그리고 침입차단시스템을 이용하여 외부로부터의 무단 접근을 통제하고 있으며, 기타 시스템적으로 보안성을 확보하기 위한 가능한 모든 기술적 장치를 갖추려 노력하고 있습니다. ③ 취급 직원의 최소화 및 교육 회사의 개인정보관련 취급 직원은 담당자에 한정시키고 있고 이를 위한 별도의 비밀번호를 부여하여 정기적으로 갱신하고 있으며, 담당자에 대한 수시 교육을 통하여 동행시니어랩(주) 의 개인정보처리방침의 준수를 항상 강조하고 있습니다. ④ 개인정보보호전담기구의 운영 그리고 사내 개인정보보호전담기구 등을 통하여 동행시니어랩(주) 의 개인정보처리방침의 이행사항 및 담당자의 준수여부를 확인하여 문제가 발견될 경우 즉시 수정하고 바로 잡을 수 있도록 노력하고 있습니다. 단, 이용자 본인의 부주의나 인터넷상의 문제로 ID, 비밀번호, 생년월일 등 개인정보가 유출되어 발생한 문제에 대해 회사는 일체의 책임을 지지 않습니다. ⑤ 정기적인 자체 감사 실시 개인정보 취급 관련 안정성 확보를 위해 정기적으로 자체 감사를 실시하고 있습니다. ⑥ 내부관리계획의 수립 및 시행 개인정보의 안전한 처리를 위하여 내부관리계획을 수립하고 시행하고 있습니다. ⑦ 문서보안을 위한 잠금장치 사용 개인정보가 포함된 서류, 보조저장매체 등을 잠금장치가 있는 안전한 장소에 보관하고 있습니다.

• 12. 개인정보 보호책임자의 성명과 연락처

  개인정보 보호책임자 및 개인정보 보호담당자

  성명 : 박사무엘 직급 : 공동대표 연락처 : 1644-7191 FAX : 032-715-9688 Email : hm00903@daum.net
• 13. 권익침해 구제방법

  개인정보에 관한 권리 또는 이익을 침해받은 사람은 개인정보관리책임자 혹은 담당부서로 신고하실 수 있습니다. 회사는 이용자들의 신고사항에 대해 신속하게 충분한 답변을 드릴 것입니다. 기타 개인정보침해에 대한 신고나 상담이 필요하신 경우에는 아래 기관에 문의하시기 바랍니다.

  개인정보침해신고센터 (국번없이) 118 (내선2번) 개인분쟁조정위원회 (www.1336.or.kr/1336) 정보보호마크인증위원회 (www.eprivacy.or.kr/02-580-0533~4) 대검찰청 인터넷범죄수사센터 (http://icic.sppo.go.kr/02-3480-3600) 경찰청 사이버테러대응센터 (www.ctrc.go.kr/02-392-0330)
• 14. 고지의 의무

  현 개인정보처리방침 내용 추가, 삭제 및 수정이 있을 시에는 개정 최소 7일전부터 홈페이지의 '공지사항'을 통해 고지할 것입니다.

  이 규칙은 2023년 3월 20일부터 시행한다.